1. ما هي مواعيد العمل في الحديقة؟
تفتح حديقة أم الإمارات أبوابها أمام الجمهور يومياً من الساعة 8:00 صباحاً ولغاية الساعة 12:00 منتصف الليل، علماً بأن إمكانية الدخول للحديقة تتوقف اعتباراً من الساعة 11:00 مساءً يومياً.
2. كم تبلغ قيمة تذكرة الدخول للحديقة؟
تبلغ قيمة تذكرة الدخول إلى حديقة أم الإمارات 10 دراهم للشخص الواحد.
3. ما هي بطاقات الولاء المتوفرة لديكم؟
نعم، ما زالت بطاقات ولاء الزوار فعالة. ويمكنكم شراء هذه البطاقات بنوعيها للحصول على أفضل العروض؛ البطاقة الفضية بسعر 200 وتوفر لحاملها 25 تذكرة دخول وبخصم يصل إلى 20%، وبطاقة الولاء للياقة بسعر 499 درهم وتوفر لحاملها فقط دخولاً مجانياً لمدة 12 شهراً، بالإضافة إلى خصومات على مرافق لياقة وباونس وغيرها الكثير.
4. هل يمكنني استرداد القيمة المدفوعة للتذكرة؟
كلا، لا يمكن تحويل أو استرداد قيمة التذاكر أو استبدالها. ويجب استخدامها من قبل الشخص ذاته في كل مرة خلال فترة صلاحيتها، كما لا تصلح التذكرة نفسها لدخول الأنشطة أو الفعاليات ذات التذاكر المنفصلة.
5. ما هي الفعاليات الحالية التي تستضيفها حديقة ام الإمارات؟ وأين يمكن الحصول على جدول الفعاليات؟
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@ummalemaratpark.ae أو متابعة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بحديقة أم الإمارات للحصول على آخر الأخبار والمعلومات المتعلقة بالفعاليات والبرامج التي تستضيفها الحديقة.
ب. المواصلات من وإلى الحديقة
6. أين تقع حديقة أم الإمارات؟
تقع حديقة أم الإمارات على شارع رقم 15 في منطقة المشرف في وسط العاصمة أبوظبي بالقرب من مدرسة الشويفات الدولية.
7. هل هناك مواقف خاصة لزوار الحديقة؟
تتوفر في الحديقة أكثر من 500 موقف مدفوع أمام الحديقة وبإشراف "مواقف"
8. هل هناك موقف لسيارات الأجرة بالقرب من الحديقة؟
نعم، هناك موقف لسيارات الأجرة خارج البوابة الرئيسية للحديقة.
9. هل يمكنني استخدام وسائل النقل العام من وإلى الحديقة؟
تتوفر في حديقة أم الإمارات وسائل النقل العام، حيث يمكنكم التوقف بالقرب من المنطقة المخصصة لوقوف سيارات الأجرة التي تقع مقابل مدخل الحديقة، أو عند محطة الحافلات القريبة من الحديقة.
10. ما هي المقاهي والمطاعم المتوفرة داخل الحديقة؟
توفر حديقة أم الإمارات للزائرين مجموعة واسعة من المقاهي والمطاعم المميزة؛ التي تقدم المأكولات والمشروبات في صالاتها أو خارجها مثل موفينبيك آيس كريم، وجرين فور لايف، وباركرز، بالإضافة إلى هوم بيكري، وشوكر آرت وسالت وفارمرز بيسترو، مايلستونز كوفي، كيدز فاكتوري وماشا هاوس ومقهى أوفو كافيه.
11. هل يمكنني زيارة أحد المقاهي والمطاعم داخل الحديقة من دون دفع قيمة تذكرة الدخول؟ (حتى في حال استلام طلب الطعام فقط)
تبلغ قيمة تذكرة الدخول الحالية إلى الحديقة 10 دراهم للشخص الواحد وهو ما ينطبق على كافة زوار الحديقة. وسيتم استخدام عائدات أسعار التذاكر لتحقيق رؤية الحديقة القائمة على تعزيز تجربة الضيوف وإثراء قائمة الفعاليات والنشاطات التي تستضيفها. وفي حال رغبتم بإتمام طلبية من أحد المطاعم داخل الحديقة، يمكن استخدام التطبيقات الخاصة بخدمات التوصيل من مثل طلبات، وديليفيرو.
12. هل هناك حضانة أطفال في الحديقة؟
كلا، لا يوجد حضانة اطفال في حديقة أم الإمارات.
13. ما هي الأنشطة الترفيهية التي يمكن للأطفال المشاركة بها؟ وهل هناك منطقة مخصصة للألعاب؟
خصصنا منطقة بأكملها تتضمن العديد من الأنشطة الترفيهية للزوار الصغار بدءاً من حديقة الأطفال إلى حظيرة الحيوانات.
14. ما هي أهم معالم حديقة أم الإمارات؟
تضم حديقة أم الإمارات العديد من المرافق الترفيهية والعائلية مثل بيت الظل، وحظيرة الحيوانات، وحديقة النباتات والكثير غيرها.
15. هل يمكنني إطعام الحيوانات؟
نعم، يمكن للزوار إطعام الحيوانات بتكلفة 10 دراهم للحزمة.
16. هل يسمح بركوب الحيوانات؟
نعم، يمكن للأطفال الاستمتاع بركوب المهر يومياً ابتداء من الساعة 4:00 مساءً، بتكلفة 51 دراهم.
17. هل الدخول إلى مرافق الحديقة مجاني؟
نعم، يمكن استكشاف جميع المرافق التابعة لحديقة أم الإمارات عند شرائكم لتذكرة دخول الحديقة.
18. ما هي أنواع الحيوانات التي تقطن حديقة أم الإمارات؟
تشمل الحيوانات التي تقطن حديقة أم الإمارات الماعز والمهر والأرانب والسلاحف وطيور الإيمو والإبل. ويشرف على حظيرة الحيوانات موظفون لديهم الخبرة والكفاءة وهم مسؤولون عن العناية اليومية بجميع الحيوانات.
19. ما هو الجدول الزمني للأفلام؟ ومتى سيتم عرضها؟
تبدأ عروض الأفلام في حديقة أم الإمارات ابتداء من الساعة6:00 عصراً ولغاية الساعة 8:00 مساءً أيام الجمعة والسبت.
20. ما هي الافلام التي سيتم عرضها؟
يرجى متابعة قنوات التواصل الاجتماعي لمعرفة الأفلام التي يتم عرضها عبر انستغرام و فيسبوك.
21. هل يسمح بإحضار المأكولات والمشروبات من خارج الحديقة؟ وماذا في حال كانت للأطفال فقط؟
إدخال الطعام الى الحديقة غير مسموح نهائياً. يسمح فقط بدخول زجاجات المياه ووجبات الرضع والاطفال الصغار، إضافة إلى القائمة أدناه:
1. المشروبات الباردة والساخنة
2. قالب حلوى أو كب كيك
3. الفاكهة
4. البسكويت
5. رقائق البطاطس المقرمشة / المقرمشات
6. الفشار
22. هل يسمح بالشواء داخل الحديقة؟
يمنع بتاتاً الشواء داخل حديقة أم الإمارات، حيث تطبق غرامة بقيمة 500 درهم على كل شخص يقوم بالشواء داخل الحديقة.
23. هل يسمح بالتدخين داخل الحديقة؟
يمنع بتاتاً التدخين بجميع أنواعه في حديقة أم الإمارات (بما في ذلك السجائر الإلكترونية والسجائر والشيشة وغيرها).
24. هل يسمح باستخدام الدراجات الهوائية/ألواح التوازن (سكوتر) داخل الحديقة؟
لا يسمح باستخدام أي من أجهزة التنقل بما في ذلك الدراجات الهوائية، أدوات التزلج، ألواح التزلج، ألواح التوازن الكهربائية ذات العجلتين لمن أعمارهم فوق 7 سنوات. ويسمح فقط للأطفال دون 7 سنوات باستخدام الدراجات الهوائية وألواح التوازن (سكوتر) داخل الحديقة وذلك تحت إشراف أولياء أمورهم.
25. هل يمكنني اللعب بكرة القدم والطبق الطائر والريشة الطائرة وغيرها في الحديقة؟
نعم، ولكن لا يسمح بلعب كرة القدم بعد الساعة 5:00 مساءً إلا للأطفال الذين تتراوح أعمارهم دون 10 سنوات.
26. هل يسمح بالتقاط الصور داخل الحديقة؟ وهل نحتاج لتصريح للقيام بذلك؟
يرجى الحصول على موافقة مسبقة من إدارة الحديقة في حال التصوير السينمائي والفوتوغرافي للأغراض التجارية. ويرجى العلم أن أي تصوير و / أو تسجيل الفيديو (لأغراض شخصية) للزوار دون معرفتهم أو الحصول على إذن مسبق منهم قد يعرضك للمسألة القانونية. وتحتفظ الحديقة بحق منع الزوار من تسجيل المواد غير المناسبة ومصادرة المعدات المستخدمة، إن لزم.
27. هل يمكنني إحضار الحيوانات الأليفة (مثل الكلاب وغيرها) للتنزه في الحديقة؟
لا يسمح بإدخال الحيوانات الأليفة إلى حديقة أم الإمارات باستثناء كلاب المساعدة أو الإرشاد.
28. هل أحتاج إلى بطاقة الهوية الإماراتية لدخول الحديقة؟
لا تحتاج إلى بطاقة الهوية لدخول حديقة أم الإمارات. علماً أننا ننصح دائماً جميع المواطنين والمقيمين في الدولة على إبقائها بحوزتهم في حال حصول أي أمر طارئ.
29. هل يجب أن أدفع من أجل أداء فريضة الصلاة أو في حال رغبت باستخدام دورات المياه أو أجهزة الصراف الآلي؟
كلا، يمكنك دخول الحديقة لأداء فريضة الصلاة واستخدام دورات المياه وأجهزة الصراف الآلي دون دفع قيمة تذكرة الدخول.
30. هل يسمح للأطفال باللعب في الوادي والنوافير المائية؟
نعم، قمنا بالأخذ في الاعتبار زوارنا الصغار أثناء تصميم الحديقة، حيث خصصنا منطقة بأكملها لهم، بما في ذلك حديقة الأطفال مكاناً يلائم الأطفال وهي مزودة بمناطق ألعاب حديثة ونوافير تفاعلية مظللة، بالإضافة الى منطقة التبريد والمرح المتمثلة في الوادي والنافورة المائية التفاعلية في المسرح المفتوح.
3. أماكن وساحات إقامة الفعاليات والأكشاك والباقات المتوفرة
31. ما الأماكن التي يمكنني حجزها في الحديقة؟
تتضمن الأماكن التي يمكن حجزها في حديقة أم الإمارات:
• حديقة المساء
• حديقة الأطفال
• المسرح المفتوح
• منطقة العشب الكبرى
• منطقة العشب الخاصة ببيت الظل
32. كيف يمكنني حجز مكان في حديقة أم الإمارات؟
لحجز مكان، يرجى ملء استمارة الطلب هناهنا أو عبر إرسال طلب الحجز للبريد الإلكتروني info@ummalemaratpark.ae
33. ما التسهيلات التي تقدمها الحديقة عند حجز المكان؟
تقدم حديقة أم الإمارات الكهرباء/الطاقة عند حجز المكان، وفقاً لمدى توفرها.
34. ما هي تكلفة حجز مكان في حديقة أم الإمارات؟
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@ummalemaratpark.ae وسوف يقوم فريق العمل لدينا بالرد على جميع استفساراتكم وأسئلتكم المتعلقة حول أسعار الحجوزات.
35. ما هي الباقات المتوفرة للرحلات المدرسية؟
توفر حديقة أم الإمارات 3 باقات خاصة للرحلات المدرسية وتتضمن المنهج الابتدائي، والإعدادي، والثانوي. للمزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا عبر
schools@ummalearatpark.ae
36. كيف يمكنني حجز الباقة؟
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني schools@ummalearatpark.ae وتحديد التاريخ المقرر للزيارة. وبناء عليه، سيقوم فريق العمل لدينا بالتواصل معكم.
37. ما هي الأسعار؟
رجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني schools@ummalearatpark.ae وتحديد التاريخ المقرر للزيارة. وبناء عليه، سيقوم فريق العمل لدينا بالتواصل معكم
38. هل يمكن زيارة الحديقة من دون الاشتراك بالباقات المدرسية؟
المدرسية؟
نعم، يمكنكم زيارة حديقة أم الإمارات من دون الاشتراك بالباقات المدرسية، ويتم دفع قيمة تذكرة الدخول التي تبلغ 10 دراهم للشخص الواحد. ويتوجب على جميع المدارس التنسيق مع حديقة أم الإمارات قبل موعد المحدد للزيارة لخدمتكم بشكل أفضل.
39. كيف يمكنني التسجيل كبائع/متجر في سوق الحديقة؟
يرجى إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني market@ummalemaratpark.ae وسيقوم فريق العمل لدينا بالتواصل معك.
40. لدي شاحنة طعام متنقلة، فهل يمكنني الحصول على تصريح للبيع في الحديقة؟
يرجى إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني info@ummalemaratpark.ae وسيقوم فريق العمل لدينا بالتواصل معك.
41. هل يمكنني حجز مكان للاحتفال بعيد ميلادي طفلي في الحديقة؟
نعم، يمكنك حجز مكان للاحتفال بعيد ميلاد طفلك في الحديقة، حيث يمكنك حجز حديقة الأطفال (من الأحد للخميس) أو حديقة بيت الظل (من الأحد إلى السبت). يرجى العلم أن كلا المكانين مفتوحين. لمزيد من التفاصيل، اضغط هنا.
و يرجى إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني info@ummalemaratpark.aeوسيقوم فريق العمل لدينا بالتواصل معك.
42. هل يمكنني إقامة حفل عيد ميلاد في الحديقة دون حجز مكان؟
نعم، يمكن الاحتفال بعيد الميلاد في الحديقة دون حجز مكان.
إن كنت ترغب في تنظيم الحفلة بنفسك، يرجى العلم أنه يمكن الاستمتاع بالمكان ومرافق الحديقة بما في ذلك حظيرة الحيوانات والنوافير ومنطقة الوادي بحسب أولوية الوصول ولا يوجد أي حجز مسبق لذلك.
ويرجى العلم أنه يمكن إدخال المأكولات والمشروبات التالية:
1. المشروبات الباردة والساخنة
2. قالب حلوى أو كب كيك
3. الفاكهة
4. البسكويت
5. رقائق البطاطس المقرمشة / المقرمشات
6. الفشار
ويمكن أيضاً إحضار سجادة أو بساط للجلوس وطاولة قابلة